Confidentialité. Les appels indésirables et usurpation de numéro toujours en tête des problèmes rencontrés

Les appels indésirables, qu’ils soient associés à du démarchage intempestif ou à des appels frauduleux, sont à nouveau en hausse en 2025 (une réalité également mesurée par les données du bilan annuel de « J’alerte l’Arcep »). 94% des consommateurs ont reçu au moins un appel ou un SMS indésirable au cours des 3 derniers mois et 57% reçoivent presque un appel indésirable par jour. 43% des utilisateurs déclarent également être victimes d’usurpation de numéro au moins une fois par mois et 13% au moins une fois par jour. 

Des appels indésirables qui ciblent surtout les consommateurs qui souhaitent s’en protéger et peu importe le service utilisé sur une ligne fixe avec  Bloctel ou sur mobile avec une application native ou téléchargée.

Ainsi si près de 4 consommateurs sur 10 ont installé une application sur leur téléphone intelligent pour bloquer certains appels, on apprend dans cet observatoire que bien mal leur aura pris quand se sont les consommateurs qui n’en disposent pas qui sont le moins sollicités.

〰️シUne discipline Olympique qui semble surtout piocher dans le même panier, on en reparlera !!