DGCCRF. Soldes d’hiver

Cette année, les soldes d'hiver auront lieu du mercredi 7 janvier 2026 au mardi 3 février 2026 sur la grande majorité de l’Hexagone. Cette période commerciale très riche permettra, comme chaque année, aux consommateurs de profiter de bonnes affaires dans leurs boutiques favorites et sera l’occasion parfaite pour les commerçants de liquider leur collection d'automne/hiver afin de préparer celle de printemps/été. Voici les conseils de la DGCCRF pour profiter des soldes sans stress.  

Prenez toujours le temps de la réflexion avant d’acheter un article « coup de cœur » et évaluez votre besoin. Vous pouvez aussi vous demander s’il existe des alternatives comme faire réparer un appareil que vous possédez déjà, emprunter ou louer, acheter de seconde main (voir la carte de France de la seconde main), ou encore remettre dans le circuit des vêtements oubliés dans vos placards.  

N’achetez pas les yeux fermés, surtout sur internet. Assurez-vous que les sites sur lesquels vous effectuez vos achats sont dignes de confiance : mentions légales, identité du vendeur, raison sociale, coordonnées du médiateur de la consommation en cas de litige…  

Ne vous fiez pas forcément aux avis figurant sur les sites internet, ils sont parfois faux ou triés pour vous convaincre d’acheter. (Voir notre article : Avis en ligne : attention aux faux commentaires !)  

Enfin, à l'heure où les achats via les réseaux sociaux se multiplient, les arnaques aussi.  

Vérifiez à qui vous achetez, vous n’achetez pas forcément à l’influenceur lui-même mais à une autre société (dropshipping). Lorsqu’un influenceur fait la promotion d’un produit ou d’un service, il doit indiquer de manière lisible « publicité » ou « collaboration commerciale ».  

 Les limitations de garanties légales sur les produits soldés sont illégales. Un article soldé bénéficie des mêmes garanties en matière de défauts de fabrication non apparents, de défauts de conformité ou de service après-vente que tout autre article.

En cas de vice caché, le vendeur est tenu de remplacer l'article ou de le rembourser au consommateur. En cas de défaut de conformité identifié dans les deux ans qui suivent l’achat, le vendeur est tenu de vous proposer la réparation ou le remplacement du bien non-conforme, ou, en cas d’impossibilité de ces deux options, de vous rembourser le bien.

〰️シRendez vous est pris avec toutes les bonnes raisons de rendre visite à ses artisans, on en reparlera  !!